Returnering af en ordre

Hvis du ønsker du at returnere en eller flere af de varer du har modtaget, tilbyder vi 14 dages fuld returret. De 14 dages returret er gældende fra den dag pakken er leveret til dig. Hvis pakken ønskes sendt til en pakkeboks, gælder de 14 dages returret fra den dag pakken ligger klar til afhentning i pakkeboksen.

Gå til vores returportal her

Det er vigtigt at pakken returneres i samme stand som den er modtaget og i samme originale emballage. Vi forbeholder os retten til at afvise en returvare, hvis den er beskadiget og ikke kan sælges igen.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage pakken uden at have været i dialog med os først. Vi forbeholder os retten til at opkræve et gebyr ved eventuelle udgifter.

Ved returnering kan vi kun tilbageføre pengene til det betalingskort der blev brugt ved betaling.

Ombytning

Hvis du ønsker at bestille en anden vare eller bytte til en anden størrelse, skal du blot bestille en ny på webshoppen, så sender vi den afsted hurtigst muligt.
Både returvarer og ombytningsvarer skal sendes til:

Butik Mirabelle

Mirabellevej 42, 2635 Ishøj